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¿Cómo puedo empezar a usar mi Wallet MonaBit?Para comenzar a disfrutar de MonaBit, dirígete a la App Store o a la Play Store desde tu dispositivo móvil. Busca nuestra aplicación y descárgala, o si estás desde tu dispositivo, da clic aquí. 📲 Una vez completada la descarga, pasarás a leer los Términos y Condiciones antes de comenzar a utilizarla. Lo primero es seleccionar una de estas opciones: Importar o Crear. Importar: Si tienes una wallet en otra aplicación descentralizada, puedes traerte las 12 palabras y abrirlas en esta opción dentro de Monabit. Crear: Crea una wallet desde cero. Configura tu PIN de seguridad, este PIN de 4 dígitos es el que vas a usar para confirmar y proteger los procesos de tu wallet. Guarda muy bien este número, ya que MonaBit no almacena esta información. ⚠️ ¡Muy bien! estás dentro de tu wallet, estas son todas las criptomonedas que vas a poder utilizar. Antes de continuar, ve a ⚙️Configuración y selecciona Wallets, allí encontrarás tu Wallet con el nombre Principal. Dale clic a los tres puntos que tiene al lado. Realizar Backup: aquí encontrarás tu Llave Privada, es el grupo de 12 palabras que te entrega el control total de tu wallet y tus activos. Te recordamos que MonaBit no tiene acceso a esta llave, el control de tus activos es tu responsabilidad, así que guárdalas en un lugar seguro. Para Realizar tu Respaldo, escribe 4 de las 12 palabras de tu llave, en el orden exacto en el que se te solicita, dale clic en Confirmar. 🔐 Editar: Aquí puedes personalizar el nombre de tu wallet para identificarla, ya que podrás crear varias wallets. Recuerda que cada Wallet o Bolsillo tiene sus respectivas 12 palabras. ¡Y listo! Ahora estarás preparado para recibir y enviar tus criptomonedas desde cualquier parte del mundo 🌎 Para acceder a la totalidad de los servicios de tu wallet, debes realizar tu proceso de verificación, que consiste en completar un formulario de información. Para esto dirígete al paso a paso dando clic aquí.
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¿Qué servicios hay en MonaBit Wallet?Como usuario verificado vas a poder acceder a diferentes servicios como: 🏦 Envía tus criptoactivos a tus cuentas bancarias 💳 Paga tus tarjetas de crédito directamente con tus crypto 🛒 Compra bonos en crypto para comercios como Jumbo y Éxito 🚿 Paga tus servicios públicos y paquetes de telefonía móvil 📱 🍿 Disfruta tu confitería con crypto, en tus noches de película CineColombia 🪙 Compra tus criptoactivos directamente desde tu cuenta bancaria 🔄 Intercambia tus criptoactivos entre diferentes tokens y monedas Además de un sinfín de eventos virtuales, espacios con nuestra comunidad, capacitaciones gratuitas, contenido educativo ¡y más! 😎
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¿Cómo se realiza el proceso de verificación?Para realizar tu proceso de verificación, realiza los siguientes pasos: Dentro de la aplicación, ve a la sección de ⚙️Configuración, ubicada en la esquina inferior derecha del menú. En la parte superior encontrarás un mensaje que indica "Verifica tu cuenta" dale clic. A continuación, aparecerá un mensaje en el que deberás autorizar el tratamiento de tus datos personales y leer previamente el aviso de privacidad, lo seleccionas y luego das clic en Continuar. Ahora, se desplegará la pantalla de Datos Básicos. Allí vas a ingresar tu nombre completo, número de identificación y correo electrónico, se te enviará un código de verificación para confirmar tu email, digítalo y selecciona la flecha para continuar. Ahora estarás en la sección Ubicación en donde encontrarás: País/Nacionalidad, Dirección, Municipio, Número de Celular, diligencia esta información y genera tu Código para verificar tu número de celular a través de envío de sms. Una vez completada la ubicación, se desplegará la pantalla Fondos. En esta sección, deberás seleccionar el origen de tus fondos y el sector en el que te desempeñas. Confirma si tienes o no cuenta bancaria y dale clic en la flecha par continuar. A continuación iniciaremos el proceso de biometría para validar identidad, selecciona “Continuar”. A continuación, selecciona el tipo de documento que vas a adjuntar, entre las siguientes opciones: Cédula de ciudadanía, Cédula de extranjería, Permiso por protección temporal, Pasaporte. Una vez seleccionado el tipo de documento, el sistema desplegará una guía visual para ayudarte a colocar el documento correctamente en el área de captura. La guía te indicará la posición exacta del documento para asegurarte de que se tomen las imágenes necesarias para una verificación de identidad efectiva. Además, tendrás a tu disposición dos opciones: la primera, tomar una fotografía del documento utilizando la cámara de tu dispositivo; la segunda, adjuntar un archivo previamente guardado en tu dispositivo para su verificación. Al tomar la fotografía correctamente te arrojará la pantalla “exitoso” Inmediatamente después de haber completado la captura de la fotografía de la parte frontal del documento, se desplegará una nueva pantalla para que puedas realizar el mismo proceso con la parte trasera del mismo. Al continuar, se desplegará una opción para realizar una selfie de tu rostro. Dale clic en "Iniciar grabación" y sigue las instrucciones en pantalla, realizando los movimientos necesarios para la verificación. Una vez que hayas completado la secuencia, deberás tocar el botón "Detener" para finalizar la grabación y enviarla para su procesamiento. Asegúrate de seguir las instrucciones cuidadosamente para garantizar una verificación de identidad exitosa y sin problemas. Por último, para concluir el proceso de verificación de identidad, deberás seleccionar la opción "Hecho". Esto enviará la información capturada y verificada para su revisión y aprobación. Una vez que se complete el proceso de verificación, podrás revisar en tu wallet el estado de tu perfil, que pasará de “en proceso” a “verificado” una vez se procese tu información.
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¿Cómo enviar criptoactivos desde mi Wallet MonaBit?Para realizar un envío desde tu wallet sigue estos pasos: En tu pantalla de inicio, haz clic en la moneda que deseas enviar. Haz clic en el botón "Enviar" Completa los campos con la información correspondiente a la Wallet de destino. Puedes pegar la dirección si la copiaste previamente, escanear el código QR con tu cámara o seleccionarla desde tus contactos seguros si la guardaste anteriormente. Ingresa el valor que deseas enviar, tanto en la criptomoneda específica como en USD. Opcionalmente, puedes agregar una nota o comentario a la transacción para ayudarte a identificarla. Verifica cuidadosamente toda la información antes de enviar, ya que las transacciones no son reversibles. Haz clic en el botón "Enviar". Confirma la transacción ingresando tu PIN de 4 dígitos. Recuerda que esta información no debe ser compartida con nadie. ¡Listo! Habrás enviado criptoactivos. Al hacer clic en la transacción, podrás ver todos los detalles e incluso compartirlos para verificar su validez en la blockchain.
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¿Cómo puedo hacer Swap? (Intercambiar una moneda por otra)Para realizar un Swap, realiza estos pasos: Asegúrate de haber completado y aprobado el proceso de verificación. En la página de inicio, haz clic en el botón de ➕, en el menú inferior, luego selecciona SWAP🔄 Elige las monedas que deseas intercambiar. Haz clic en el primer menú desplegable para seleccionar la moneda que vas a entregar, y luego en el segundo menú desplegable elige la moneda que recibirás a cambio. Tendrás 30 segundos para revisar la información sobre el valor correspondiente al intercambio. Verifica cuidadosamente todos los detalles antes de hacer clic en el botón "Confirmar". Si el contador llega a cero antes de confirmar, se realizará un nuevo cálculo de la tasa y es posible que los valores hayan cambiado. Cuando hayas confirmado el Fee de tu transacción, dale clic en “Confirmar”, tu orden será enviada a la red y podrás verla confirmada en tu wallet en cuestión de segundos.
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¿Cómo enviar mis cryptos a mi cuenta bancaria?Para enviar tus criptomonedas a tu cuenta Bancaria realiza los siguientes pasos: Primero, verifica que los fondos que deseas enviar a tu cuenta bancaria estén en Tether TRC20, en caso de no estar en esta moneda deberás hacer un Swap, da clic aquí para ver el tutorial de este proceso antes de continuar. Luego dirígete al ícono del carrito de compra en el menú inferior y estando allí, elige la opción de "Bank transfer". 🛒 Se desplegará una pantalla con todos los campos necesarios para realizar la transferencia: valor a monetizar en COP, Nombre del Banco, número de cuenta. Asegúrate de enviar información a tu nombre, ya que no se procesan transacciones a cuentas de terceros. Una vez diligenciado estos datos bancarios, puedes confirmar el valor del fee de la red y del servicio por esta transacción. Seleccione “Confirmar” Se desplegará un mensaje en el que indica revisar cuidadosamente todos los campos antes de confirmar la transferencia para garantizar la exactitud de la información y para finalizar el proceso, seleccione “Aceptar” Se mostrará la pantalla de aprobación, donde deberás ingresar tu PIN de 4 dígitos que configuraste al crear tu cuenta. Una vez ingreses correctamente el PIN de 4 dígitos, se desplegará una pantalla con el detalle de la orden. En esta pantalla, podrás observar en detalle toda la información de la transacción, (id de la orden, cantidad en USDT, precio final en COP, Estado de la orden, Fecha y hora de la orden, entre otros). El ID de la orden es un identificador único de referencia de la transacción. Tu orden aparecerá “En proceso” hasta que se culmine, el tiempo de espera es de 3 días hábiles.
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¿Cómo puedo pasar mi wallet a otro dispositivo?Antes de cambiar de dispositivo o formatearlo, debes asegurarte de realizar el backup de tus 12 palabras. Para esto vas a ingresar a Configuración y luego a Wallets. Si tienes 3 bolsillos o wallets, deberás tener 3 grupos de 12 palabras correspondientes a cada wallet. Para encontrar esta llave privada de 12 palabras, da clic en los 3 puntos al lado del nombre de tu wallet, luego de clic en Llave Privada y digita tu PIN de seguridad. Aquí encontrarás tus 12 palabras, anótalas en un lugar seguro en el orden exacto, ya que con ellas podrás ingresar nuevamente a tu wallet. Debes repetir este proceso con cada una de tu wallets. Ahora que ya tienes tu respaldo asegurado, puedes proceder a instalar la aplicación en tu nuevo dispositivo y seguir estos pasos: Lee y acepta nuestros Términos y Condiciones y nuestro aviso de privacidad; Dale clic en Importar y configura nuevamente tu PIN de seguridad, que puede ser el mismo o uno nuevo a tu elección. Ahora se te abrirán los 12 campos para ingresar tu llave privada, aquí debes ingresar cada palabra tal cual como se te entregó, en el mismo orden, sin espacios y sin caracteres especiales. Se te abrirá la wallet que importaste y podrás seguirla usando con normalidad en tu nuevo dispositivo. Si tenías varias wallets tendrás que importar cada una así: Yendo a Configuración y luego Wallets Dale clic en Importar Ingresa el nombre que quieres usar para identificar la wallet Ingresa las 12 palabras correspondientes. Este proceso lo puedes repetir con cada wallet que deseas tener en tu nuevo dispositivo.
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¿Cómo crear diferentes Bolsillos dentro de mi App?Para crear un nuevo bolsillo, estando dentro de tu wallet, dirígete a Configuración y dale clic en Wallets Dale clic en Crear Escribe un nombre para diferenciarla de otras wallets Ingresa tu PIN de seguridad Te aparecerán 12 palabras, esta es la Lleva Privada de tu nueva wallet, guardalas en orden en un lugar seguro. Dale clic en Realizar Respaldo y luego en Continuar Ingresa las 4 palabras que se te solicitan en el orden exacto Dale clic en Confirmar ¡y listo! Puedes crear todos los bolsillos y wallets que necesitas, sin embargo, recuerda que cada uno tendrá su respectiva llave privada y deberás guardarlas muy bien garantizando su seguridad.
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¿Si ya tengo una Wallet en otra App cómo puedo importarla para usarla en MonaBit?En caso de que ya tengas una wallet creada dentro de MonaBit y quieras importar otra diferente, sigue estos pasos: Ubicado en el Inicio de la aplicación das clic en Configuración ubicado en la parte inferior derecha Da clic en Wallets Da clic en Importar Ingresa un nombre para diferenciar esta wallet y tu pin de seguridad de 4 dígitos Ahora debes ingresar las doce palabras de esta wallet en el orden exacto y da clic en el botón Continuar 🔐 ¡Listo! Tu wallet estará lista para ser utilizada en la aplicación. Si aún no tienes tu wallet MonaBit y quieres Importar una wallet que ya tienes creada en otra plataforma, para usarla dentro de la app, sigue estos pasos: Descarga MonaBit en tu dispositivo Lee y acepta nuestros Términos y Condiciones y nuestro aviso de privacidad; Dale clic en Importar y configura tu PIN de seguridad de 4 dígitos. Ahora se te abrirán los 12 campos para ingresar tu llave privada, aquí debes ingresar cada palabra tal cual como se te entregó, en el mismo orden, sin espacios y sin carácteres especiales. Se te abrirá la wallet que importaste y podrás seguirla usando con normalidad en tu dispositivo.
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¿Cómo puedo recibir criptoactivos en mi Wallet MonaBit?Cuando descargas MonaBit en tu dispositivo móvil, tienes la posibilidad de crear varias wallets para diferentes criptoactivos de forma gratuita. Con esta wallet obtienes una dirección o llave pública, esta dirección es una combinación de números y letras (tanto en mayúsculas como en minúsculas) sin secuencia aparente y que nunca caduca. 💸 Esta información es la que debes enviarle a la persona que desea enviarte los criptoactivos, así: 1. Da click sobre la criptomoneda que vas a recibir 2. Dale click al botón de Recibir 3. Ahora puedes darle click al icono de Copiar y luego pegarlo en un chat en otra app para enviarla 💬 4. También puedes dejar que la persona que te va a enviar criptos escanee tu QR 5. O puedes dar click en el botón de Compartir, tomar captura de pantalla o elegir una app para enviar la información completa 6. Para finalizar, puedes pedirle a quien te envíe que por favor te comparta los detalles de la transacción para que lo verifiques tú mismo desde tu wallet. 🔍 Cuando alguien te envíe criptomonedas a esta dirección, irá directamente a tu billetera y lo verás reflejado entrando a la misma criptomoneda que te enviaron, pero ojo, este proceso no siempre es intantáneo. Esto se debe a que las transacciones de criptoactivos no son reversibles y, por lo tanto, la red de Blockchain debe confirmar la transacción varias veces antes de que el criptoactivo se envíe a tu Billetera MonaBit. 🤓
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¿Cómo funciona el sistema de referidos de MonaBit?Para esta respuesta creamos toda una página para explicarte mejor, puedes ingresar dando click aquí: www.monabit.io/referidos 🤓🤝
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¿Cómo funciona el Conversor de la crypto-calculadora?El Conversor es una herramienta ubicada dentro de la Crypto-calculadora, en la parte superior derecha de tu wallet, con icono de calculadora. Allí podrás conocer de forma rápida y sencilla, el valor correspondiente de una fracción o cantidad de moneda frente a otra divisa o criptomoneda. Es un comparativo de valores que te permitirá tomar decisiones estratégicas sobre tus activos. El crypto descuento, es una sección de El Conversor, es una herramienta para las personas que compran criptomonedas y desean conocer el porcentaje de descuento que les están ofreciendo respecto a la TRM actual.
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¿Cómo puedo pagar mis tarjetas de crédito desde mi wallet?Estando dentro de tu wallet dirígete al Marketplace, dando clic en el icono de Carrito de compras. Aquí vas a darle clic a Credit Card, se te abrirá el módulo para pagar tu tarjeta Elige el valor que deseas pagar, que debe ser igual o inferior al valor de la deuda. A un lado encontrarás el valor representado en USDT Revisa la TRM y el fee de la transacción. Dale clic en Número de Tarjeta de Crédito, luego en Nombre Banco y elige entre las opciones el banco al que corresponde. Escribe el número de la tarjeta de crédito que vas a pagar, recuerda que debe ser una tarjeta propia y no de un tercero. Dale clic en Continuar Digita tu PIN de seguridad ¡Y listo! tu pago se procesará en las siguientes horas.
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