¿Qué hacer si olvido mi PIN de seguridad?

Si olvidaste tu PIN de 4 dígitos, puedes intentar recordarlo sin preocuparte por bloqueos. Si no lo recuerdas, existe una alternativa usando tus 12 palabras.

Información clave

  1. Intenta recordar tu PIN ingresándolo varias veces. La aplicación no se bloqueará por intentos fallidos, así que puedes probar con tranquilidad.

  2. Si después de varios intentos no logras recordar tu PIN, puedes recuperar el acceso importando tus 12 palabras de respaldo.

  3. Ve a la opción de importar wallet e ingresa tus 12 palabras en el orden correcto.

  4. Una vez importada tu wallet, podrás configurar un nuevo PIN de 4 dígitos.

  5. Con las 12 palabras de tu wallet, accederás nuevamente a todos tus activos con normalidad.

Notas y recomendaciones

  • La aplicación no tiene límite de intentos fallidos, puedes probar hasta encontrar el PIN correcto.
  • Si cuentas con tus 12 palabras de respaldo, siempre podrás recuperar el acceso a tu wallet.
  • Importante: Si no tienes acceso a tus 12 palabras y desinstalas la aplicación, perderás el acceso a tu wallet de forma permanente.

Video tutorial

Paso a paso para importar tus 12 palabras y configurar un nuevo PINAbre en YouTube